Главная · Карточка на картах: 2ГИС и Яндекс Карты
Карточка на картах отвечает на запрос «рядом со мной» — и без неё закрыть его нечем. Разбираем по шагам, как добавить организацию в 2ГИС и Яндекс Карты, что заполнить, чтобы выбирали именно вас, и какие ошибки в данных мешают карточке показываться. Цены и сроки — наши.
Человек с картами приходит почти готовым: он уже увидел адрес, часы и телефон и выбирает между двумя-тремя точками рядом. Карточка показывает вас там, где ищут «рядом со мной», а по названию компании вас и так найдут по сарафану. Без карточки в этой выдаче вас нет вовсе.
В 2ГИС заявку подаёт сам владелец: на сайте 2gis.ru есть «Добавить организацию», форма занимает минут пять. Нужны название как на вывеске, рубрики, адрес, телефон и часы работы; после модерации карточка появляется, а вам открывается личный кабинет для правок.
Если карточка уже есть, но её завёл кто-то другой или она осталась от прежнего владельца точки, заявите права на неё — кнопка «Это моя организация». Так же исправляют дубли: два адреса одного салона путают и людей, и выдачу.
Яндекс Карты работают через Яндекс Бизнес: заявка на business.yandex.ru, дальше подтверждение прав по телефону или документу на адрес. Карточку можно создать с нуля или заявить права, если она уже существует: без подтверждения вы не сможете ни править данные, ни отвечать от лица компании.
Правки проходят модерацию, поэтому фото и часы обновляйте заранее, а не в день акции.
Пустая карточка почти не работает: человек видит название и уходит. Заполняйте по порядку — от того, что спрашивают чаще всего, к остальному.
Большая часть проблем связана с данными. Сервисы сверяют адрес и телефон между собой; если в 2ГИС один номер, а в Яндексе другой, на проверку уходит всё.
Отзывов никто не пишет просто так. Просить надо в момент, когда человек доволен: после выполненной работы, с прямой ссылкой на карточку в сообщении. Покупать отзывы нельзя: сервисы их вычищают, а карточка уходит вниз.
Отвечать стоит на все, включая плохие. Плохой отзыв с ответом читается лучше, чем плохой без ответа: видно, что владелец на месте. Писать конкретно — когда обращались, что сделали, как исправили.
В обоих кабинетах есть статистика. Показы сами по себе мало что говорят: они растут просто от рубрик. Важны действия — звонки, построенные маршруты и переходы на сайт, потому что они и есть клиенты.
Завести карточку самому бесплатно: оба сервиса не берут денег за размещение и за правки. Платят временем — обычно два-три вечера на обе карточки, если есть тексты, цены и фото.
Обычно от нескольких часов до нескольких дней: заявка проходит модерацию. Дольше всего, когда нужны документы на адрес.
Заявить права: в 2ГИС — «Это моя организация», в Яндексе — подтверждение в Яндекс Бизнесе. Если точку заводил прежний владелец, права передаются после проверки документов.
Нет: сервисы требуют название как на вывеске и отклоняют набор ключевых слов. Показывать, чем вы занимаетесь, надо рубриками и описанием.
В 2ГИС и Яндексе можно указать зону выезда и район без точного адреса. Клиент при этом видит, куда вы приезжаете.
Начинать стоит с бесплатной карточки: она закрывает главное — находить вас по геопривязке. Платные позиции в обоих сервисах есть, но на пустых данных они дают мало.
Нет. Карточка отвечает на «кто, где и сколько», сайт — на «что именно и почему вы». Обычно работает связка: карточка ведёт на одну страницу с ценами и формой.
Первые десять важнее следующих ста. Дальше решают свежесть отзывов и ответы владельца, а не общее число.
Смотрите также: Заказать сайт под ключ · GEO-продвижение: ответы Алисы и помощников · Сколько стоит сайт
NGU Studio — студия сайтов, ботов-администраторов и автоматизации для малого бизнеса. Кнопка ниже ведёт в бота: он задаст 4 вопроса и передаст заявку. Можно и сразу человеку — @ngu82.
Не любите Telegram — позвоните +7 993 774-89-00 или напишите на gen.ai@mail.ru.