Главная · Бот-администратор

Бот-администратор для Telegram и ВКонтакте

Бот-администратор — это недорогой сотрудник на ночь и выходные: отвечает на частые вопросы, задаёт четыре вопроса клиенту и присылает вам готовую заявку. 15 000 ₽ и 2 500 ₽ в месяц.

Написать в Telegram Написать во ВКонтакте

Какие задачи закрывает

Обращения вечером и в выходные, когда никто не отвечает
Одинаковые вопросы про цены, наличие мест, сроки, адрес
Сбор заявки по шагам вместо переписки в свободной форме
Учёт: видно, сколько обращений пришло и откуда

Как он устроен

Это воронка на кнопках. Человек пишет — бот здоровается, объясняет, куда он попал, и предлагает варианты. Дальше четыре вопроса: что нужно, где, когда, как связаться. На каждом шаге можно вернуться назад или позвать человека.

Ответы на частые вопросы — отдельные кнопки: цены, сроки, условия, как добраться. Заявка приходит вам в Telegram, на почту и складывается в архив.

Цена и что в неё входит

Разработка и настройка: 15 000 ₽
Сопровождение: 2 500 ₽ в месяц — хостинг, вебхуки, мелкие правки текстов
Тексты воронки и кнопки — наша часть
Подключение к сайту, сообществу ВКонтакте или отдельным каналом
Доработка бота сверх согласованного: 3 000 ₽

Чего мы не обещаем

Живого диалога на любые темы — это не нейросотрудник, а воронка
Роста заявок в процентах: зависит от трафика, а не от бота
Работы без вашего участия: тексты согласуем с вами, иначе бот будет говорить не то, что нужно

Как проходит запуск

Разговор 20–30 минут: что спрашивают чаще всего и что вам нужно в заявке
Собираем воронку и показываем вам в тестовом виде
Правим тексты, подключаем уведомления
Запускаем и проверяем на живом обращении
Дальше — сопровождение и доработки по запросу

Если нужен ещё и сайт

Пакет «Поток» — сайт и бот вместе за 25 000 ₽, срок 14–20 рабочих дней. Так дешевле, чем брать по отдельности, и заявки с сайта сразу попадают в бота.

Автоответчик просто отвечает, бот ведёт человека по шагам и собирает структурированную заявку: что нужно, где, когда, как связаться. Вам приходит готовое обращение, а не «человек что-то спрашивал».

В Telegram администратору, дублируются на почту и сохраняются в архив. В архиве видно, откуда пришло обращение — с сайта, из ВК или из Telegram.

Да, доработка 3 000 ₽. Но мы честно предупредим: чем больше свободного текста, тем чаще бот не понимает вопрос. Обычно проще добавить кнопку.

Хостинг, работа вебхуков, слежение за доступностью и мелкие правки текстов. Это не «подписка на воздух»: если бот упадёт ночью, мы это увидим и поднимем.